Atendimento de Luxo 2026 – Camila Brandão

Treinamento para lojas de moda que querem aumentar a fidelização de clientes

Muito prazer, eu sou Camila Brandão.

Amo o meu trabalho!

Amo ensinar equipes de grandes marcas a encantar clientes e fidelizá-las.

A minha história no mundo da moda, começou há mais de 20 anos quando eu morava em Boston. Fui estudar inglês e tive a oportunidade de trabalhar como vendedora em uma marca internacional.

Fiquei encantada com aquele universo, ganhei muito dinheiro e anos depois consegui entrar no curso de Fashion and Textile Design, no IED Milão. Morar na Itália por 1 ano e meio foi um sonho, uma experiência maravilhosa.

No retorno ao Brasil, fui convidada para gerenciar marcas internacionais no Recife, Rio de Janeiro e em São Paulo, eram metas desafiadoras, em torno de 1 milhão de reais por mês.

As minhas equipes batiam as metas porque sabiam criar RELACIONAMENTO COM AS CLIENTES E FIDELIZÁ-LAS.

É isto que ensino nos meus treinamentos de Atendimento de Luxo, como conquistar clientes e bater metas, sem depender de fluxo ou clientes novas todos os dias.

Receba o vídeo de apresentação e conteúdo do treinamento completo.

Será um prazer ajudar a sua loja a vender mais.

Para marcas, franquias ou multimarcas com mais de 3 vendedoras.

Vou ensinar ao seu time o passo a passo do Atendimento de Luxo, desde as boas-vindas até o pós-venda personalizado, como encantar as clientes, aumentar o ticket médio e as vendas pelo whatsapp. 

Passarei 8h com a sua equipe ensinando tudo o que aprendi no mercado de Luxo, será um treinamento teórico e prático. 

Ao final, convidarei as suas vendedoras para uma experiência VIP na sua cidade ou em São Paulo.

Conteúdo completo do Atendimento de Luxo presencial com estratégias para aumentar as vendas da sua loja, fidelização de clientes, criação de looks para aumentar o ticket médio, PA e vendas pelo whatsapp.

Vou estudar o Instagram da loja, o perfil da sua cliente e teremos 2 encontros ao vivo com a participação das vendedoras e gestora da loja.

Ao final, teremos um momento sobre Gestão de Equipe com estratégias para motivar o time de vendas.

O Manual de Atendimento para lojas de moda foi criado para que a sua equipe possa seguir o passo a passo que fideliza clientes.

As vendedoras irão aprender às boas-vindas em loja, como criar relacionamento com as clientes, como apresentar a nova coleção de roupas ou acessórios, adicionar peças no provador…

Também terão acesso a modelos de mensagens para enviar pelo whatsapp e como conquistar as clientes VIPs da loja.

Você consegue comprar o manual digital no link abaixo e enviaremos o documento direto para o seu celular.